聞雪而動(dòng)守初心 防凍保供擔(dān)使命
襄陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)全力打贏極端天氣供水保障攻堅(jiān)戰(zhàn)
1月18日,湖北省啟動(dòng)低溫雨雪冰凍災(zāi)害四級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。次日,襄陽(yáng)市迎來今冬首場(chǎng)強(qiáng)降雪,全市普降大到暴雪,局部積雪深度達(dá)3至8厘米,氣溫驟降至-4℃以下,道路結(jié)冰嚴(yán)重,供水設(shè)施面臨嚴(yán)峻凍損風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)極端天氣帶來的挑戰(zhàn),襄陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)有限公司快速響應(yīng),統(tǒng)籌旗下襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司與宜城天河供水有限公司,全面啟動(dòng)防凍保供應(yīng)急預(yù)案,周密部署防控舉措,全力保障城市供水安全穩(wěn)定運(yùn)行。
預(yù)防先行,宣傳引導(dǎo)到位。通過微信公眾號(hào)、社區(qū)公告等渠道廣泛宣傳防凍知識(shí),提醒市民包裹水管、排空存水,引導(dǎo)用戶主動(dòng)防護(hù),并公布24小時(shí)服務(wù)熱線,確保及時(shí)響應(yīng)。
聚力搶修,應(yīng)急保障有力。組建66支、共329人的應(yīng)急搶修隊(duì)伍,24小時(shí)備勤。累計(jì)出動(dòng)搶修人員242人次、巡查管網(wǎng)148人次、巡查管線645公里,完成水表、消防栓等設(shè)施防凍保溫17852處。
高效處置,恢復(fù)供水及時(shí)。快速應(yīng)對(duì)各類問題,累計(jì)更換凍裂水表220塊,解決入戶管道凍結(jié)51戶,修復(fù)管網(wǎng)漏損6處,更換閥門6處,實(shí)施關(guān)水止漏36處,受影響用戶均已恢復(fù)供水。期間受理用戶訴求501次,均第一時(shí)間響應(yīng)處置,服務(wù)高效獲好評(píng)。
截至1月22日,兩家供水子公司廠網(wǎng)運(yùn)行整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大事故,防凍保供措施落實(shí)到位,應(yīng)急處置高效有力,成功應(yīng)對(duì)了此次極端天氣考驗(yàn)。

當(dāng)前寒潮影響仍在持續(xù),供水保障任務(wù)依然艱巨。公司將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化,強(qiáng)化值班值守、物資儲(chǔ)備和應(yīng)急調(diào)度,不斷完善極端天氣供水保障長(zhǎng)效機(jī)制,全力以赴確保全市居民用水安全穩(wěn)定,切實(shí)筑牢城市供水安全防線。